маркетинг

Какво е маркетинг:

Маркетингът е набор от техники и методи, прилагани при изучаването на нуждите на пазарите и неговите основни компоненти, като публични, продажби и продукти за развитието на компаниите.

Това е дума, извлечена от английския термин пазар, т.е. изследване на причините, целите и резултатите, получени чрез различните форми на това как компаниите се справят с пазара.

Какво прави маркетинговото проучване?

Маркетингът изследва причините и механизмите, които управляват отношенията на обмен (стоки, услуги или идеи), изпълнявани в рамките на четири основни оси: цена, разпределение, комуникация и продукт.

Той иска резултатът от връзката да бъде задоволителна сделка (продажба) за всички страни, участващи в процеса.

Маркетингът е наука и изкуство за проучване, създаване и доставяне на стойност, за да отговори на нуждите на печеливш целеви пазар. Маркетингът идентифицира неудовлетворени нужди и желания. Той определя, измерва и определя количествено размера на идентифицирания пазар и потенциала за печалба. (Филип Котлър)

Въпреки това, маркетингът означава повече от продажба, защото продажбата е еднопосочен процес. Маркетингът е двупосочен процес, с цел да се осигури възможно най -голяма полза . В маркетинга се прилагат напреднали познания за пазарни проучвания и проучване на общественото мнение.

Маркетингът е философия : психическо поведение, отношение, начин на размисъл. Това е и техника : специфичен начин за осъществяване на обменни отношения (т.е. идентифициране, създаване, развитие и задоволяване на търсенето). Маркетингът цели да максимизира потреблението, удовлетвореността на потребителите, избора и качеството на живот.

4P на маркетинга

Филип Котлър създаде концепция, използвана днес, наречена Marketing Mix, известна още като 4P на маркетинга : продукт, цена, квадрат и промоция.

Тази концепция обединява четирите основни характеристики, които се разработват от маркетинга за постигане на най-добрия възможен резултат в стратегиите ви.

  • Продукт : Продуктът е ключова част от маркетинговия процес, който се поставя на пазара, за да отговори на нуждите на група потенциални клиенти. По този начин, част от маркетинговото проучване е да се разбере необходимостта на потенциалните клиенти да предоставят на пазара продукт, който може да отговори на съществуващото търсене.
  • Цена : е крайната сума, която клиентът трябва да плати за услуга, която е пряко свързана с начина на продажба. Тази характеристика включва всички аспекти, свързани с крайната цена на продукта, като форми и стратегии, използвани за улесняване на плащането.
  • Квадрат : концепцията за квадрат се отнася директно до начина на маркетинг на продукта с клиента, както и до избора на най-добрия начин за установяване на комуникация с потребителите.
  • Промоция : промоцията се отнася до стратегии, които се използват за демонстриране на потенциала на продукта, пуснат на пазара, т.е. техниките, които ще бъдат използвани за популяризиране на услугата или продукта, предлагани за продажба.

Области на маркетинг

Маркетингът има много широка област на действие, с конкретни концепции, насочени към всяка свързана дейност. Например: културен маркетинг, политически маркетинг, маркетинг на връзките , социален маркетинг и др.

Работата на маркетолога започва много преди производството на продукта и продължава дълго след продажбата му. Той е пазарен изследовател, психолог, социолог, икономист, комуникатор, адвокат, всички в един човек.

В бизнес администрацията, маркетингът е набор от дейности, които включват процес на създаване, планиране и разработване на продукти или услуги, които отговарят на нуждите на потребителя. Тя се отнася и до комуникационни и продажбени стратегии, които надхвърлят конкуренцията.

В маркетинга, понятието за стойност може да се определи като всички ползи, генерирани за клиента, поради жертвата, направена от клиента при придобиването на продукт или услуга. Предлагането или добавянето на стойност е концепция, пряко свързана с удовлетвореността на клиентите, една от основните цели на маркетинга .

Маркетинговата концепция заявява, че най-важната задача на компанията е да определи какви са нуждите и желанията на потребителите и да се опита да адаптира фирмата, за да осигури задоволяването на тези желания.

Дигитален маркетинг

С обхвата, осигурен от интернет и експлозията на социалните мрежи, се появи концепцията за маркетинг 3.0, в която компаниите се стремят към сближаване с потребителите и потенциалните клиенти, следейки мнението си за услугите или продуктите, предлагани от компанията.

Дигиталният маркетинг се състои от подход, който използва интернет и други цифрови медии като инструмент за постигане на целите си.

По този начин потребителите играят основна роля в създаването на нови продукти и услуги, адаптирани към реалните нужди на пазара.

Видове маркетинг

Личен маркетинг

Личният маркетинг е инструмент, използван за самореклама като начин за постигане на успех. Това е стратегия, която се използва, за да "продаде" собствения си образ, както и да повлияе на начина, по който другите хора гледат кой го използва.

В по-голямата си част този израз се използва за обозначаване на начин на изразяване, който допринася за постигането на определена цел, като например работа.

Вижте повече за личния маркетинг .

Маркетинг на връзките

Този тип маркетинг използва набор от действия и стратегии за създаване и поддържане на положителна връзка с клиентите.

Най-голямата цел на маркетинга на връзките е да спечели и задържа клиентите, създавайки връзка на близост с марката, до степен, че те стават защитници и промотори на нея.

Вижте повече за маркетинга на връзките.

Дигитален маркетинг

Цифровият маркетинг е набор от действия за разкриване и комуникация, които дадена компания или лице използва на цифрови платформи, чрез интернет и електронни медии.

Тя приема практики за насърчаване на продукти или услуги чрез използването на електронни канали за разпространение, така че те да достигнат до потребителите бързо по подходящ, персонализиран и по-ефективен начин.

Вижте повече за дигиталния маркетинг .

Вирусен маркетинг

Вирусният маркетинг е рекламен материал, който, когато се използва, произвежда по-голямо разкриване на марка, услуга или продукт, чрез насърчаване на пренасянето на съобщението, предавано на материала.

Това действие за разпространение използва техники, които използват други съществуващи средства за комуникация, като социални мрежи и интернет като цяло, за постигане на основната си цел.

Вижте повече за Вирусен маркетинг .

Многостепенен маркетинг

Многостепенният маркетинг е бизнес модел, при който продавачът получава комисионна от общата печалба, която той и мрежата му от дистрибутори печелят.

Този вид маркетинг гарантира, че продавачът печели от преки и непреки продажби, като последният се извлича от създадения от него дистрибуторски екип.

Вижте повече за многостепенния маркетинг .

Търговски маркетинг

Търговският маркетинг е специфична област на маркетинга, свързана с увеличеното търсене от търговеца на едро, търговеца на дребно или дистрибутора и може да донесе няколко ползи за тези елементи.

Въпреки че не е пряко фокусиран върху крайния потребител, търговският маркетинг никога не трябва да се пренебрегва, защото потребителят идентифицира и приписва стойност на даден продукт. Така че, ако хората нямат интерес към продукта, търговците на дребно също няма да имат интерес да продават продукта.

Вижте повече за Търговския маркетинг .

Входящ маркетинг

Входящият маркетинг е набор от маркетингови стратегии, които имат за цел доброволно привличане на потенциални клиенти към компанията.

Този набор от стратегии се основава на идеята за създаване и споделяне на съдържание, насочено към конкретна аудитория, така че е възможно да се получи разрешение за комуникация с тях по по-пряк начин.

Вижте повече за входящия маркетинг .