Бизнес комуникация

Какво е бизнес комуникация:

Бизнес комуникацията е инструмент за стратегическо планиране, използван в рамките на една компания с цел подобряване на имиджа на компанията и получените резултати.

Тази концепция е претърпяла промени през последните години, предизвикани от промените в целевите аудитории, в конкуренцията все по-силна и с наличието на новите технологии.

Често бизнес комуникацията се разглежда като средство, което разкрива благоприятни новини за компанията и контролира неблагоприятните новини. Това обаче е изключително редуктивен поглед, защото бизнес комуникацията обхваща много по-голяма област и е свързана с нейната способност да се конкурира на пазара и следователно да оцелее.

Корпоративните комуникации могат да бъдат формулирани в интегрирана комуникация, която е стратегическо планиране, което включва няколко области като: връзки с пресата, вътрешна комуникация, организация на събития, връзки с обществеността, реклама, реклама и др. По тази причина бизнес комуникацията често може да се извършва от професионалисти от различни области, като например журналисти, рекламодатели или връзки с обществеността. В някои компании основната отговорност за бизнес комуникацията са директорите или мениджърите, тъй като управленските умения също са от съществено значение за добрата комуникация, практикувана от компанията.

Бизнес и организационна комуникация

Въпреки че те се възприемат като синоними от много хора, някои автори твърдят, че е необходимо да се прави разлика между двете понятия. Различните промени в областта на комуникацията и управлението правят за мнозина, изразяването на организационната комуникация е по-подходящо, защото е по-изчерпателно.

Тези понятия могат да се различават в различните страни. В Съединените щати, например, организационната комуникация се отнася повече до събития и явления, които се случват в организацията. В някои страни от Латинска Америка организационната комуникация е синоним на връзки с обществеността.

В допълнение, някои хора вярват, че бизнес комуникацията е насочена към корпоративната рентабилност, докато организационната комуникация може да се прилага към нестопанските организации и е свързана с вътрешните и външните направления на институцията и благоприятства на хора извън него.